原生 AI + CRM 定制开发 · 生产级案例验证

AI + CRM，真正
落到销售流程里

精心打磨的原生 AI + CRM 系统，把客户数据、销售动作、短信电话、AI 助手和管理看板接成一套可运行的成交系统

AI 直接驱动动作

不只生成文本，而是触发任务、邮件、电话、提醒和数据回写

过程可见、结果可优化

每个建议、动作和接管节点都能进入 CRM 数据层复盘

ERAI verified in production

30万+

ERAI 生产案件处理

20万+

AI 累计发送邮件

5万+

AI 累计外呼

50%

销售人效提升

原生 AI+CRM

不是给 CRM
加一个聊天窗口

AI 从一开始就进入客户数据、销售流程、业务规则和执行动作，而不是上线后再接一个生成工具

普通 AI + CRM 插件

AI 在系统外回答问题

销售手动复制客户信息

AI 只生成文本，结果难沉淀

管理层无法复盘动作效果

原生 AI + CRM 系统

AI 直接读取客户 360° 视图

自动理解线索、沟通、报价和订单

触发任务、短信、电话、邮件和提醒

每次动作回写 CRM 数据层

销售流程四段式

从线索进入到成交复盘，每一步都有 AI 参与

把销售过程拆成四段：进线索、跟进客户、推交易、看经营每段都有 CRM 数据、AI 助手和自动化动作配合

进线索

多渠道线索统一进入客户池，AI 判断意向、来源、优先级和缺失字段

线索评分 / 自动建档 / 来源合并

跟客户

AI 根据客户阶段自动生成话术、邮件、短信和电话提醒，减少客户跟进断层

AI 话术 / 自动邮件 / 电话纪要

推交易

报价、方案和审批进入同一套规则，AI 只在可审计的业务约束里行动

规则报价 / 方案生成 / 审批协同

看经营

管理层看到 AI 建议、人工接管、异常节点和经营结果，而不是只看报表

过程看板 / 异常提醒 / ROI 复盘

AI 角色矩阵

AI 不只是聊天机器人，
而是销售组织里的多个助手

每个 AI 角色对应一个岗位或动作，让客户知道 AI 到底帮谁做什么

角色切换

销售助理

从客户历史、沟通记录和线索来源里提取上下文，给销售下一步建议

check_circle自动生成待办、话术、纪要和客户摘要
check_circle把每次建议和执行动作写回 CRM

可交付系统模块

一套 AI + CRM 服务，落成 6 个可用系统模块

不是咨询报告，也不是 AI demo，而是可以按阶段交付、上线、运营的系统模块

客户 360° 数据层

客户、线索、商机、报价、沟通、订单在同一视图下关联

销售流程引擎

阶段、权限、规则、审批、提醒和人工接管节点可配置

AI 助手矩阵

线索评分、话术生成、报价辅助、异常提醒和复盘建议

自动触达系统

企微、钉钉、飞书、短信、电话、邮件等渠道动作联动

经营分析看板

线索响应、成交转化、AI 覆盖率、人效和异常节点持续追踪

系统集成

连接广告、表单、旧 CRM / ERP、客服系统和内部协同工具

ERAI 生产级案例

已在日本搬家行业跑通的 AI + CRM 系统

30 万+ 案件、20 万+ AI 邮件、5 万+ AI 外呼，证明 AI 可以进入真实销售流程，而不只是生成内容

统一客户视图客户、报价、沟通、订单全关联

规则 + AI 报价AI 在规则框架内参与判断

AI 工作流编排输出直接驱动邮件、短信、外呼

可解释决策评分依据、建议动作和接管节点可审计

ERAI case evidence

从 ERAI 到你的行业

不复制 ERAI 产品，
复制这套 AI + CRM 落地路径

行业不同，规则不同；但线索接入、规则建模、AI 执行、过程看板和持续优化，是 AI + CRM 项目反复出现的底层问题

ERAI 已验证能力

迁移到你的行业

搬家询盘多来源接入

企微、钉钉、飞书、短信、电话、广告、表单、旧 CRM

搬家报价规则建模

行业计价规则、服务等级、客户分层、审批约束

AI 邮件、AI 外呼、自动报价

AI 短信、AI 电话、AI 跟进、方案生成、风险提醒

经营看板与人工接管

过程指标、异常节点、ROI 复盘、人工协同和权限控制

AI + CRM，真正
落到销售流程里