项目背景
传统市容管理模式主要依赖人工巡查和群众投诉,存在发现问题滞后、处置效率低下、标准不统一等问题。随着城区快速发展,某市城管局需通过技术革新提升城市管理精细化水平。
核心挑战与解决方案
龙岗区城管局引入“城市+AI”智能市容管理系统,基于深度学习计算机视觉技术,构建了全方位智能巡查体系。
实施成效
1. 管理效率大幅提升
- 传统人工巡查模式下,问题发现依赖城管队员巡逻,往往滞后且覆盖面有限。引入AI智能系统后,实现了24小时不间断自动巡查,问题发现量增加3倍以上。智能派单准确率达到99.65%,避免了部门间推诿扯皮现象。
2. 处置效率显著提高
- 系统采用“温馨提示+执法预警”的人性化执法模式。发现问题后,先通过短信推送、无人机喊话等方式进行提醒劝离,对拒不整改的再安排执法人员现场执法。这种模式既缓解了执法矛盾,又提高了管理效果。
3. 执法模式创新优化
- 系统采用“温馨提示+执法预警”的人性化执法模式。发现问题后,先通过短信推送、无人机喊话等方式进行提醒劝离,对拒不整改的再安排执法人员现场执法。这种模式既缓解了执法矛盾,又提高了管理效果。
创新亮点
多技术融合应用:
- 实现全方位、无死角监控。摄像头即可智能抓拍市容环境卫生问题,大幅延伸城市管理的高度和广度。
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